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トップページ > 能登半島地震の影響による一部地域へのお届け遅延および見合わせについて


2024.01.05

能登半島地震の影響による一部地域へのお届け遅延
および見合わせについて


1/1（月）に発生した能登半島地震により、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

本地震の影響により、現在一部地域へのお荷物のお届けに大幅な遅れまたは集荷・配達の見合わせが生じております。

お届けに遅れが生じている地域の詳細につきましては、以下配送会社のホームページをご覧ください。

・ゼリー（カップ・パウチ）購入の方：佐川急便
・たらみの飲むデザート購入の方：ヤマト運輸

なお、配送会社の情報更新タイミングの都合等により、上記記載がない地域でも遅延が発生している場合がございます。

また、配達日指定をされている場合も、本影響により指定日にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。





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お支払いについて
お支払い方法は、クレジットカード決済、代金引換、後払い.comよりお選びいただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
営業時間について
・ネットでのご注文は24時間受け付けております。

・お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　9:30〜17:30
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。




配送について
・配送はご注文商品により佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便(ポスト投函)のいずれかでお届けします。

・通常５営業日以内の出荷を心掛けておりますが、出荷状況・交通状況や天候等の影響で、出荷が遅れる場合があります。予めご了承ください。

・お時間帯指定は下記よりお選びいただけます。
　※お届け時間帯指定は、日本郵便でのお届けの場合ご指定いただけません。
　※ヤマト運輸でのお届けの場合は、12〜14時はご選択いただけません。
　　また、佐川急便でのお届けの場合は一部地域でご希望に添えない場合があります。
包装・のし対応について
・ギフトをお買い上げの場合、無料で包装・のし対応を承っております。
※包装とのし掛けは1セットずつとなります。商品をまとめてのご対応は出来かねます。

・ゼリーギフト以外の包装・のし・手提げ袋対応はご対応いたしかねますことを予めご了承下さい。
プライバシーについて
・お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

・当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。